Durch ECCO Schuhe endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 256 Views | 13.04.2019 | 17:33 Uhr
geschrieben von Wolfgang Godenschweger

ECCO Schuhe GmbH (Hamburg)

ECCO-Schuhe zerbröseln

Bestell-/Kundennummer: ECCO:01213665

ECCO-Schuhe zerbröseln - von ECCO gewollt!

Zwar sind meine ECCO-Schuhe gut 3 Jahre alt - wenig getragen - zerbröseln aber wie bei vielen anderen Käufern. Muss man ECCO-Schuhe nach kürzester Zeit schon wegwerfen?

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Oder besser nie wieder kaufen?

Antwort vom ECCO-Store Hannover:

Das ist bekannt - ECCO-Schuhe lösen sich nach der Gewährleistung (2 Jahre) auf, weil das Material so entsprechend hergestellt wird. Das ist gewollt!

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Meine Forderung an ECCO Schuhe GmbH: Wenigstens eine Erklärung - oder eine Gutschrift für einen Ersatzkauf


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Kommentare und Trackbacks (2)


21.04.2019 | 14:20
von Wolfgang Godenschweger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kontakt zum eccostore hannover ergab folgende info: das konzept sei, das sich die schuhe nach der garantiezeit alsbald auflösen. das steigert den umsatz und sein von ecco so konzipiert. das material der sohle sei so ausgelegt - das sei bekannt.
auf beschwerden reagiere man nicht bei ecco.
also nie wieder ecco!


27.05.2019 | 19:35
von Wolfgang Godenschweger endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Besser keine ECCO-Schuhe kaufen. Die Schuhe sind so konstruiert, dass sie sich alsbald "auflösen". Dann soll man neue kaufen (so die Auskunft im ECCO-Laden).




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