VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)
Unberechtigte Aboforderung
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Eltern haben am 26.03.2019 von Ihnen eine Mahnung erhalten, bezüglich eines angeblich abgeschlossenen Zeitschriften-Abonnements. Vorangegangen waren bereits Rechnungen zu ebendiesem Abonnement. Über den Abschluss eines solchen Abonnements waren sich meine Eltern daher zu keinem Zeitpunkt im Klaren. Als dann auch noch die Zeitschriften bei meinen Eltern eingegangen sind, haben sie diese an den Absender zuzüglich eines Widerrufschreibens gesendet. Eine Antwort bzw. Bestätigung auf bereits zwei! Widerrufschreiben per Post blieb bis zum heutigen Tage aus. Auch auf einen Widerruf per Mail an Ihren Kundenservice erfolgte bislang keine Antwort. Ich mache Sie hiermit darauf aufmerksam, dass meine Eltern keinen kostenpflichtigen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen haben und erwarte eine sofortige schriftliche Bestätigung der Stornierung Ihrerseits.
Sollten Sie dahingehend eine andere Sichtweise haben, fordere ich Sie auf, mir schriftlich aufzuzeigen, wie, wann und zu welchen Bedingungen aus Ihrer Sicht dieser angebliche Vertrag zustande gekommen sein sollte. Ich bezweifle, dass ein Vertrag rechtmäßig zustande gekommen sein sollte und werde Ihre ungerechtfertigten Forderungen nicht nachkommen.
Außerdem erkläre ich hiermit hilfsweise nun zum vierten Mal den sofortigen Widerruf des angeblich abgeschlossenen Vertrags nach den Vorschriften für Fernabsatzgeschäfte und der Anfechtung. Höchst vorsorglich erkläre ich die Anfechtung wegen eines Irrtums über den Inhalt der abgegebenen Willenserklärung sowie die sofortige Kündigung des Vertrages.
Ich erwarte eine sofortige, schriftliche Stornierung aller gegen meine Eltern in unberechtigterer Weise erhobenen Forderungen. Außerdem erwarte ich die Löschung aller unserer eventuell bei Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten.
Ich behalte mir die Einleitung rechtlicher Schritte gegen Sie vor.
11.04.2019 | 16:59
Abteilung: Online Marketing
Guten Tag,
ich möchte Ihnen schnellstmöglich antworten und Ihr Anliegen bearbeiten.
Sie geben leider keinen Namen an. Bitte teilen Sie mir bitte die Kundennummer und die Namen der Abonnementen mit. Wenn Sie für Ihre Eltern schreiben und Ihre Eltern bei uns Kunden sind, benötigen wir eine auf Sie lautende von Ihren Eltern unterzeichnete Vollmacht. Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist das notwendig.
Sie können uns die Daten auch per E-Mail an kundenzufriedenheitvnr.de übermitteln oder auch auf diesem von Ihnen gewählten Weg.
Gern höre ich wieder von Ihnen.
Freundliche Grüße aus Bonn
Anita Huth
Kundenzufriedenheit
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Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Theodor-Heuss-Str. 2-4
53095 Bonn
Telefon: 0228 9550-100
Fax: 0228 35 97 69
E-Mail: kundenzufriedenheitvnr.de
Amtsgericht Bonn, HRB 8165
Vorstand: Richard Rentrop
USt. -Id-Nr.: DE 812639372
auf Anraten meines Sohnes habe ich mich hier registriert.
Die Kundennummer lautet 93-925758-73.
Mit freundlichen Grüßen
Ulf Hackenberg