nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch Autodoc endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 174 Views | 13.04.2019 | 22:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4690201

Autodoc GmbH (Berlin)

Kundenservice Fehlanzeige

Guthaben aus Retouren werden nicht erstattet, schon gar nicht Porto aus Widerruf

Fußmatten bestellt - es kamen die falschen. Retourlabel für den Widerruf (nicht Umtausch) erbeten. Mehrfach, da tagelang keine Reaktion. Um die Frist zu wahren, Rückporto ausgelegt.

Wieder Tage ohne Reaktion vergangen. Dann am 27.03.2019: Sie erhalten die Gutschrift Ihrer Zahlung innerhalb 5 Tagen (bisher, Stand 11.04.2019 nicht erfolgt), aber das Rücksendeporto nicht.

Fazit: scheint dort Methode zu haben. Autodoc (auch KFZ-Teile u. andere Namen) ist nicht empfehlenswert!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Autodoc GmbH: Umgehende Rückzahlung 23,07 Euro Rechnungsbetrag sowie 7,49 Euro Rückporto u. eine Entschuldigung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (5)


14.04.2019 | 10:41
von ReclaBoxler-4690201 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Update: auf weitere Anfragen wurde mir erneut zeitverzögert mitgeteilt, man hätte - freilich nur die 23,07 EUR - am 03.04.2019 an mich überwiesen. Aber auch heute, am 14.04.2019 immer noch kein Eingang. Wenn da mal nicht "zufällig" ein Zahlendreher vorgeschoben wird. Und ich bestehe weiterhin auf zusätzliche Rückzahlung meines Portos.


14.04.2019 | 20:39
von Stefan Meier
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

15.04.2019 | 09:14
von ReclaBoxler-4690201 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.04.2019 | 17:02
von ReclaBoxler-4690201 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.04.2019 | 14:16
von ReclaBoxler-4690201 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst


18.04.2019 | 14:17
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Autodoc. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Autodoc aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Autodoc. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Autodoc auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Autodoc per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Autodoc eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Autodoc: Autodoc storniert Bestellung und zahlt kein Geld zurück
Autodoc: Autodoc.de nötigt Kunden zu nicht notwendigen Bestellungen
Carglass: Verursachter Schaden wird nicht behoben! Keine Reaktion
Carglass: Keine Abwicklung über Kasko trotz Zusage "Wir kümmern uns"
ATP Auto-Teile-Pöllath: Trotz zurück gesendeten Teilen keine Erstattung erfolgt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Auto und Motor
Abschleppdienste (5)
Aufbereiter, Pflege und Veredelung (12)
Autohäuser (134)
Autohersteller (489)
Automobil und Motorradclubs (8)
Auto- und KFZ-Vermietung (531)
Ersatzteilhandel und Zubehör (221)
Fahrschulen (2)
Fahrzeughändler (40)
Fahrzeugkredite (1)
KFZ-Reparaturen und Werkstätten (231)
KFZ-Versicherungen (51)
KFZ-Zulassung (1)
Motorrad (57)
Navigationsdienste (62)
Online-Automärkte (7)
Parkhäuser (28)
Prüforganisationen (23)
Raststätten (4)
Reifenhandel (11)
Reifenhersteller (4)
Tankstellen (218)
Waschanlagen (19)
Sonstiges (8)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: