Durch aklamio gelöste Beschwerde. | 96 Views | 19.04.2019 | 11:01 Uhr
geschrieben von Heike Ernst

aklamio GmbH (Berlin)

Aklamio zahlt Prämie nicht für vermittelten Vertrag bei E.ON

Bestell-/Kundennummer: EON: 232052948148 Anfrage Aklamio 99203

Obwohl ich jemanden erfolgreich geworben habe, dies wurde mir per E-Mail bestätigt und die Prämie vermerkt, hat aklamio die Prämie abgelehnt.

Auf meine Nachfrage warum und dem Nachweis des neuen Kunden (Auftragsbestätigung) mit Vertragsnummer bei E.ON (Vertrag läuft, ist nicht widerrufen, Raten alle pünktlich bezahlt), werde ich schon seit drei Monaten vertröstet, dass man bei E.ON nachfragen müsste.

Ich habe alles Notwendige vorgelegt, sodass der Auszahlung nichts entgegensteht. Trotz Nachbuchungsanfrage und dreimaliger Nachfrage passiert nichts. Ich habe das hier schon öfter gelesen, dass aklamio das so handhabt. Ich möchte meine rechtmäßig erworbene Prämie ausbezahlt bekommen.

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Meine Forderung an aklamio GmbH: 50,00 Euro Prämie für Vermittlung Stromvertrag bei E.ON


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Kommentare und Trackbacks (2)


23.04.2019 | 17:15
von Aklamio GmbH | Regelverstoß melden
Hallo Heike,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Es tut uns sehr Leid, dass Du so lange auf Deine Prämie gewartet hast. Leider haben wir nur bedingt Einfluss auf die Bearbeitungszeiten der Prämien, sowie der Nachbuchungsanfragen. Deine Prämie konnten wir inzwischen bestätigen, so dass Du diese nun auszahlen lassen kannst.

Wir bedanken uns für deine Geduld und dein Verständnis.

Einen schönen Tag noch,

Dein Aklamio-Team

27.04.2019 | 14:04
von Heike Ernst gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nur schade, dass es erst einer Beschwerde bedarf




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