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Ich habe mir eine Weltfirma zur Lieferung meiner Sommerreifen ausgewählt, dachte ich, den auch wenn ich am 08.04.2019 meine Reifen bestellt habe und sofort eine Bestellbestätigung erhalten habe und dann "0". Meine Bestellung wird kurzfristig zum Versand vorbereitet. Ich habe mehrfach E-Mail geschrieben (14 Stück-die letzten 5 wurden gar nicht beantwortet), per Telefon nachgefragt (9x), jedoch außer das der Mitarbeiter am Servicetelefon an seinem Rechner nichts machen kann, außer weitermelden, ist nichts passiert.

Mehrfache Nachfragen eines Verantwortlichen oder eine weitere Telefonnummer eines zuständigen Bereiches wurden mit der Aussage" habe ich nicht" abgeschlossen. Auf Nachfrage, ob keinen Verantwortlichen gibt, gab es die Auskunft, dass keine Verbindung oder Telefonnummer bekannt ist. Das ist doch lächerlich, oder jeder Angestellte ist sein eigener Chef und abzockt, (Entschuldigung vertröstet und berät) den Kunden oder Vertragspartner.

Ich selber bin Bauleiter in einem Unternehmen mit über 2.500 Angestellten, so eine Servicenummer wie Delticom bzw. Reifen-Direkt hätte ich auch gern. Auch wenn mir gestern eine Mitarbeiterin schöne 5% Rabatt auf Grund der "Verzögerung" angeboten hat, ist es langsam nicht mehr lustig.

Mein Fahrzeug steht nun schon seit (mehrfach Termin in der Werkstatt verschoben) seit 11.04.2019 in der Werkstatt ohne Reifen. Am 19.04.2019 wollte ich mit meinem Fahrzeug an den Bodensee. Ich weiß noch nicht, wie sich das auf Alufelgen ohne Reifen anfühlt. Ich kürze das ganze mal. Ich bin sauer. Das kann es doch nicht sein, sind ja Billigreifen für knapp 320,00 €.