Durch Versandapotheke DocMorris gelöste Beschwerde. | 377 Views | 22.04.2019 | 08:45 Uhr
geschrieben von Birgit Stallone

Versandapotheke DocMorris (Heerlen)

Die Gesundheit steht auf dem Spiel. Bin wirklich verzweifelt

Bestell-/Kundennummer: 3689523

Durch DocMorris steht die Gesundheit auf dem Spiel.
Warte seit Tagen auf ein dringendes Medikament. Ich war täglich stundenlang in der Warteschleife, um dann lediglich nur vertröstet zu werden und bewusst falsch informiert zu werden.

Heute ist der tel. Kontakt gar nicht mehr möglich. Jetzt kommen die Feiertage und ich stehe ohne Medikamente da. Das ist eine wahre Katastrophe. Mir wurde versichert, dass das Rezept wenigstens zurückgeschickt wird, damit ich das Medikament woanders beziehen kann. Selbst das wird nicht eingehalten. Da ist was ziemlich faul in dem Unternehmen, da es vielen anderen Kunden genauso geht.

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Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris: Entweder sofortige Lieferung oder sofortige Rücksendung des Rezeptes. Meine Probleme, die ich jetzt ohne Medikamente habe, kann DocMorris eh nicht ersetzen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


09.05.2019 | 13:33
von Birgit Stallone gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Medikamente wurden nicht geliefert. Nach über einer Woche wurde das Rezept zurückgeschickt. Solange stand ich ohne Medikamente da. NIE wieder werde ich bei doc morris bestellen. Ich möchte nie wieder so einen gesundheitlichen Zustand erleben.




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