KRAVAG Allgemeine Versicherungs AG (Wiesbaden)
KRAVAG-LOGISTIC Vers. -AG antwortet nicht auf RA Schreiben
Am 01.04.2019 hat mein RA ein Anspruchsschreiben bzgl. eines Unfallschadens an die KRAVAG gesandt, bis heute keinerlei Antwort der Versicherung!
Diese hat mir telefonisch bei Schadensmeldung, ich wurde zurückgerufen, auch sofort die Deckung zugesagt und mir eine Partnerwerkstatt mitgeteilt, an die ich mich wenden könnte, das wollte ich auch der Einfachheitshalber machen.
Dort wurde ich aber nachdem ich meine Wunsch nach Abrechnung mittels Gutachten mitteilte, auf unhöflichste Art und Weise und widerlichster Tonfall man kann das schon als Beleidigung auffassen als: Soso wieder ein Gutachtensammler, betitelt. (Wahrscheinlich möchte die Firma nur Reparaturaufträge annehmen!)
Deshalb bin ich unverrichteter Dinge gegangen und habe dann den Weg mittels Gutachter und RA eingeschlagen.
Aber wie gesagt die KRAVAG stellt sich tot!
Beschwerde ist gelöst