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Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 55 Views | 27.04.2019 | 19:40 Uhr
geschrieben von Philip Misiak

DHL (Bonn)

Pakete kommen nicht an und werden einfach wieder zurückgeschickt

Bestell-/Kundennummer: CNCAI2019040802022933

Sendungsnummer: CNCAI2019040802022933

BILDER
1 reclabox beschwerde de 191443 thumb
1 Bild


Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte eine Warensendung aus China erwartet.
Am 24.04.2019 habe ich den Verlauf dieser Sendung überprüft und musste mit Entsetzen folgendes feststellen.

2019-04-24 07:38

Berlin, Germany, Out for Delivery

2019-04-24 07:39

Berlin, Germany, Returned to Warehouse

Wie in der Sendungsverfolgung zu sehen ist, hat der zuständige Postbote diese Sendung eingescannt und direkt eine Minute später wieder als nicht zustellbar wieder aus gescannt.

Da ich jetzt schon zum wiederholten Male meine Pakete und Warensendungen nicht bekomme erwarte ich von Ihnen als Unternehmen, dass Sie diese Person zu Rede stellen, dass sich dieses nicht länger wiederholt.

Die Adresse wurde stets korrekt angegeben

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Meine Forderung an DHL: Ich will, dass dieser Postbote zur Rede gestellt wird und dass ich meine Pakete und Warensendungen endlich bekomme


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


04.05.2019 | 23:59
von Philip Misiak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe das Paket immer noch nicht erhalten.


20.05.2019 | 23:01
von Philip Misiak endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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