Durch PIN MAIL gelöste Beschwerde. | 50 Views | 02.05.2019 | 12:00 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1156535

PIN MAIL Aktiengesellschaft (Berlin)

PIN MAIL-Post trotz Nachsendeantrag an alte Adresse ausgeliefert

Bestell-/Kundennummer: WOV12-34432

Ich habe bei der PIN MAIL AG einen Nachsendeantrag gestellt, der laut Bestätigungsschreiben ab 4.04.2019 ausgeführt werden sollte.

Am 25.04.habe ich der PIN MAIL AG mitgeteilt, dass die von ihr beförderte Post weiterhin an die alte Adresse gesendet wird.

In einem Antwortschreiben teilte man mir mit, dass man sich um die Angelegenheit kümmern werde.

Am 29.04. wurde jedoch weiterhin Post, die mit PIN MAIL befördert wurde, an die alte Adresse geliefert.

Dies ist besonders ärgerlich, da es sich bei der per PIN MAIL versandten Post häufig um behördliche Schreiben handelt.

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Meine Forderung an PIN MAIL Aktiengesellschaft: Erstattung des Fahrgeldes zur zweimaligen Postabholung in der alten Wohnung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


08.05.2019 | 16:06
von ReclaBoxler-1156535 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auf einen Beschwerdebrief an die PIN MAIL AG hin, habe ich eine angemessene Antwort erhalten, die eine Entschuldigung und eine nachvollziehbare Erklärung enthielt.
Ich betrachte die Beschwerde damit als gelöst.




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