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DHL:
DHL Sperrgut Paket
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174 Views | 04.05.2019 | 13:38 Uhr
DHL (Bonn)
DHL sitzt seit einer Woche auf meinem Paket
Bestell-/Kundennummer: 00340434220398152512
Seit einer Woche warte ich nun auf die Zustellung eines Paketes. Doch das Paket hängt fest, laut Sendungsverfolgung in der Mech ZB Holzgerlingen. Dort rührt es sich nicht von der Stelle.
Nach 10-minütigem Warten in der Schlange (Tel. 0228 - 43 33 11 2) sagt man mir, ich könne da gar nichts machen, das müsse der Absender.
Sieht so ein Marktführer aus?
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Offensichtlich gibt es bei der Post keine Menschen mehr mit Hirn, lediglich dumme Roboter. Das nennt sich dann MechZB (mechanisierte Zustellbasis).
Das Paket ging zurück, wurde neu frankiert (9,49 Euro) und wieder auf den Weg hierher geschickt.
Als ich die neue Sendungsnummer eingab, erschrak ich: als Empfänger war eine mir unbekannte Person eingetragen, obwohl der Empfänger völlig korrekt eingetragen war (Foto liegt vor). So wurde die Zustellung beim ersten Versuch wieder abgebrochen. Es ist zum.!
Es gab keinerlei Reaktion.
Das Paket wurde nach ca. 2 Wochen schließlich zugestellt.
Von DHL, dem einstigen Staatsbetrieb, eine Entschuldigung oder gar Entschädigung zu erhalten, ist illusorisch.