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75 Views | 08.05.2019 | 11:22 Uhr
geschrieben von Anna Förch
Bestell-/Kundennummer: 643560
Neue Geschäftsmethode?
Ich habe von dieser Firma am 01.03.2019 Hygieneartikel im Wert von 42,96 € - per Vorkasse bestellt. Geliefert wurden andere Artikel, die ich gegen Rücksendungsscheine zurückschicken konnte. Seitdem habe ich zwar 2 schriftliche Zusagen (die letzte am 18.04.2019) von schnellstmöglicher Zusendung der bestellten Artikel, aber keine Zusendung. Telefonkontakt ist nicht möglich - nur die Stimme der "Sprechpuppe" gibt Nummern durch, die im "Nirgendwo" enden. Habe deshalb eine Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft eingereicht.
Meine Forderung an Drogerie-Depot E-Commerce GmbH:
Lieferung der bestellten Ware oder Geld zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Beschwerde ist noch nicht gelöst