1010 Views | 10.05.2019 | 17:10 Uhr
geschrieben von Hartmut scheede Scheede
Gestern war ich bei ALDI in Göttingen-Grone einkaufen. Da ich einen Schlaganfall erlitten habe, hat meine kranke Ehefrau den Kassierer gebeten, mir beim Ausladen einer Palette Dosenbier behilflich zu sein. Antwort: nicht so gern, ich habe einen verstauchten Daumen, leider kann man den Tonfall hier nicht wiedergeben.
Als er die Palette anfasste, forderte er mich in barschen Tonfall auf, nehmen sie das mal da unter weg! Als meine Frau ihn höflich fragte, ob das Ganze auch freundlicher ginge, kam ein unverschämtes nee. Dann sagte Herr K. wenn sie sich beschweren wollen, können sich das gleich hinter mir bei meiner Chefin machen. Die sogenannte Chefin hatte den Vorgang von ihrer Kasse alles beobachten können und sagte kein Wort.
Meine Forderung an ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG Unternehmensgruppe Nord:
Hinweis an den Mitarbeiter auf Kundenfreundlichkeit
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