Durch CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 283 Views | 12.05.2019 | 20:43 Uhr
geschrieben von Ahmet Yildirim

CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH (Hagen)

Garantie ohne Grund abgelehnt

Uhr wird ohne Angabe von Gründen aus der Garantie ausgeschlossen

Ich habe eine Tissot Uhr im Wert von 450,00€ erworben.

Nach einer Zeit ist die Schließe kaputt gegangen, innerhalb der Garantiezeit. Das bedeutet, es ist immer von selbst aufgegangen. Als Ingenieur kann ich beurteilen, dass es an mangelnder Qualität der Schließe liegt.

Uhr online eingesendet. Nach knapp 3 Wochen kommt die E-Mail, dass die Garantie abgelehnt wird.

Keine Angabe von einem Grund. Man könne es aber für 200,00€ reparieren.

Geht’s noch?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH: Reparatur der Uhr


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


12.05.2019 | 20:57
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Für die Garantie ist der Hersteller zuständig und nicht der Verkäufer. Garantie nicht mit Gewährleistung verwechseln

19.05.2019 | 20:59
von Ahmet Yildirim noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch keine Antwort erhalten - Ignorieren ist wohl Unternehmenskultur


02.06.2019 | 21:16
von Ahmet Yildirim endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kaufe nie wieder etwas von christ


25.10.2019 | 16:49
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Falsch, Corey Taylor - oder zumindest "nicht ganz richtig".

Es gibt einen Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung, das ist richtig.

Aber Ansprech- und Vertragspartner des Kunden ist nicht der Hersteller, sondern der Verkäufer! / Es sei denn, Christ ist in dem Fall nur "Vermittler" bzw. verkauft "im Auftrag von. ".

Somit ist es völlig richtig, wenn der Käufer sich an den Verkäufer wendet. Dieser muss sich dann um die weiteren Schritte kümmern.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
CHRIST Juweliere und Uhrm...: CHRIST Verlobungsring Weißgold verfärbt sich
CHRIST Juweliere und Uhrm...: CHRIST- Unwahrheiten durch "Kundendienst"
CHRIST Juweliere und Uhrm...: Keine Lieferung, keine Antwort?
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: