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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Sofa Dreams > Beschwerde-Nr.: 192458
55 Views | 13.05.2019 | 19:31 Uhr
geschrieben von Richard Schnelle

Sofa Dreams (Berlin)

Absolut schlechte Qualität

Bestell-/Kundennummer: 08154711

Ein Echtledersofa 2014 gekauft, mit Schlaffunktion für 3500,00€. Heute 2019 sind die Polster total durchgesessen und das Pressspanbrett der Schlaffunktion ist schon durchgebrochen. Eigentlich ein Fall für die Müllhalde.

2016 hatte ich mich schon bei Sofa Dreams beschwert, dass die Polster teilweise durchgesessen sind und ob die Firma da was machen kann. Die lapidare Antwort war, dass der Kauf schon zu lange zurück liegt und das nicht mehr deren Problem sei..

Diese Firma ist nicht empfehlenswert. Davon abgesehen ist der Kontakt mit Sofa Dreams eine Katastrophe. Entweder kommt keine Antwort oder eben dass sie das nichts mehr angeht.

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Meine Forderung an Sofa Dreams: Aufpolstern der gesamten Sitzfläche


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


30.05.2019 | 12:43
von Richard Schnelle noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher ist die Beschwerde noch nicht gelöst




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