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243 Views | 13.05.2019 | 22:51 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3324321
Bestell-/Kundennummer: PVDAUGRSH
Ich habe 2 Säcke Hundefutter gekauft. Leider hatte ich die falsche Sorte bestellt. Nach Telefonat hätte die Firma kulanterweise das Futter zurückgenommen, aber Versand hätte ich tragen müssen. Das hat sich für mich nicht gelohnt. Deshalb habe ich erst nach dem Telefonat beide Säcke aus dem Karton genommen und festgestellt, dass ein Sack beschädigt ist.
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Nach unzähligen Versuchen und E-Mails habe ich die Firma endlich bekommen und Ihnen den neuen Sachverhalt mit dem beschädigten Sack erläutert. Die Firma unterstellt mir, dass ich den Sack beschädigt habe und verweigert die Rücksendung sowie Rückerstattung meines Geldes.
Meine Forderung an Mein Pfotenland UG:
26,79 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit
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