0 Views | 25.05.2019 | 23:00 Uhr
geschrieben von Matthias
DHL (Bonn)
Sendung wird nicht zugestellt/konnte Empfänger nicht ermitteln
Eine DHL Sendung, die auf dem Weg zu mir war, wurde nicht zugestellt, weil der Empfänger angeblich nicht zu ermitteln sein. Sendung ist jetzt auf dem Weg zum Absender.
Der Zusteller hat in der Vergangenheit auch immer meine Adresse und Klingel gefunden. Die Klingel ist beschriftet.
Das ist sehr ärgerlich! Warum wird die Sendung nicht erst einmal in die nächste Filiale gebracht?
DHL-Support erklärte mir per Chat, dass eine Umleitung in eine Filiale nur für gewerbliche Kunden möglich sein. Warum?