Beschwerde lesen

Ich habe bei "2bigteams" ein "Vorführmodell, neues funktionierendes" Smartphone gekauft. Dieses hatte jedoch einen Defekt (Hörmuschel defekt). Ich reklamierte den Defekt und der Verkäufer versuchte, einen Widerruf daraus zu drehen.

Darauf fiel ich nicht rein und verlangte vom ihm Tausch oder Nachbesserung (er hat gleiche Ware noch im Angebot). Nachdem er zunächst versuchte, mir eine "Teilzahlung" (17,00€) der Reparaturkosten (42,00€) anzubieten, was ich mit Hinweis auf seine rechtlichen Pflichten ablehnte, erklärte er sich "mit der Rücknahme" einverstanden.
Ich machte ihn nochmals darauf aufmerksam, dass es sich nicht um eine Rückgabe handelt, sondern um eine Reklamation. Ich sendete ihm also das Gerät zur Nachbesserung zu und erhielt dazu von ihm einen Paketschein, musste jedoch den Versand selbst zahlen (4,30).
Den Wert des Smartphones hat der VK zwischenzeitlich zurücküberwiesen (der eBay-Fall ist damit geschlossen), ich bleibe aber auf den Rücksendekosten sitzen und damit möchte ich diesen VK auf keinen Fall durchkommen lassen.