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213 Views | 31.05.2019 | 13:04 Uhr
geschrieben von Uta Möller
Ich möchte mein Paket geliefert bekommen, nicht in der Gegend rumfahren und es irgendwo abholen müssen
So einfach ist das: Wenn der UPS-Fahrer keine Lust hat, "bis zu drei Zustellversuche durchzuführen", kippt er das Paket einfach an einem sog. UPS Access Point aus und er ist die Sache los! "Das liegt im Ermessen des Fahrers, ob er drei Zustellversuche unternimmt oder es zum UPS Access Point bringt" sagte die UPS-Hotline.
Dieser UPS Access Point ist irgendsoein Kramladen im übernächsten Ort, der nur selten geöffnet hat. Ich muss also zu einer bestimmten Zeit an einem bestimmten Ort antanzen, um an mein Paket zu kommen! Sowas ist doch kein Paketzusteller! Außer Ärger und erheblicher Zeitverzögerung ist nichts passiert!
Meine Forderung an United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG:
Pakete zustellen
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Ist das nicht toll, wie man von UPS mit den von ihnen gemachten Problemen im Regen stehengelassen wird? Ich halte es nicht für unwahrscheinlich, dass die UPS-Fahrer dasselbe verdienen - egal, ob sie die Pakete gleich in ihrem "Access Point" abladen oder tatsächlich 3 x versuchen zuzustellen. Die 3 Zustellversuche existieren wahrscheinlich nur in der Werbung!