Von HDI Global beantwortete Beschwerde. | 1618 Views | 03.06.2019 | 13:14 Uhr
geschrieben von ROLAND SCHNURR

HDI Global SE (Hannover)

Meniskusschädigung, Band im Knie gedehnt

Sehr geehrte Damen und Herren

SCHLAGWORTE

ich habe mir bei einem Unfall im Urlaub im November 2018 das linke Knie verletzt. Nach Rückkehr wurde eine Meniskusschädigung und eine Bandschädigung festgestellt. Nach Infiltration und Applikation von Medikamenten führte dies zu einer 3wöchigen Verbesserung. Eine weitere Infiltration war erfolglos, so dass ich im April ein künstliches Kniegelenk einsetzen lassen habe müssen Die HDI GLOBAL SE meint nun, dass der beschwerdefreie Zustand der vorbestehenden Arthrose nach der ersten Infiltration erreicht war und deshalb kein Leistungsanspruch besteht. Dies bestreite ich vehement. Die starken neuen und erstmaligen massiven Beschwerden wurden alleine durch den Unfall verursacht und waren vorher gar nicht bestehend. Zur Erläuterung: Ein Unfall ist ein plötzlich von außen unfreiwillig auf den Körper einwirkendes Ereignis, das zur Gesundheitsschädigung führt.

Die Kosten werden im Moment von der Krankenversicherung bezahlt, allerdings nicht in dem Umfang wie der Anspruch bei der HDI GLOBAL SE gewesen wäre Ich beschwere mich und erwarte eine angemessene Ausgleichszahlung oder Abfindung. Sollte dies nicht möglich sein werde ich dies juristisch durchsetzen. Ein entsprechendes Zweitgutachten liegt mir bereits vor.

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Meine Forderung an HDI Global SE: Abfindung oder Ausgleichszahlung in entsprechender, von mir vorgeschlagenen Höhe, zeitnahe, ansonsten wird dies in den nächsten 4 Wochen juristisch durchgesetzt werden


Firma hat geantwortet nach 2 Monate nach 2 Monate
05.08.2019 | 11:41
Firmen-Antwort von: HDI Global SE
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer,

vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde.

Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter der E-Mail sach.vertrag spider monkey hdi.de Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären können.

Bitte geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail "Beschwerde Reclabox Nr. 193583“ und Ihre HDI Schadennummer an.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

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Kommentare und Trackbacks (10)


10.06.2019 | 13:35
von ROLAND SCHNURR noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Rückmeldung obwohl ich mehrere Email an die HDI GLOBAL SE gesendet habe.


18.06.2019 | 07:43
von ROLAND SCHNURR noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.07.2019 | 09:36
von ROLAND SCHNURR noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.07.2019 | 22:15
von ROLAND SCHNURR noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.08.2019 | 06:54
von ROLAND SCHNURR noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.08.2019 | 12:03
von ROLAND SCHNURR noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.08.2019 | 13:56
von ROLAND SCHNURR noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.08.2019 | 15:09
von ROLAND SCHNURR noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.09.2019 | 17:18
von ROLAND SCHNURR noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.10.2019 | 07:06
von ROLAND SCHNURR | Regelverstoß melden
Der Sachverhalt wurde nicht gelöst und die HDI lehnt ein Kompromiss ab obwohl intern über einen identischen Fall so geschult wurde wie von mir gefordert [s. Foto angehängt]
Attach 306214a85fc53a42cb2dde8130f2a887525aea55dff0ad3c644a8f99dff0e844 1 Bild
1 reclabox beschwerde de 448325 teaser




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