Vor einiger Zeit hatte ich geschildert, dass man in Rituals-Filialen offenbar unfähig oder nicht willens ist, mit Reklamationen angemessen umzugehen. Zwischenzeitlich heuchelte man Einsehen und wollte sich mit einem Gutschein erkenntlich zeigen.
Das schrieb ich auch so in die meinerseits aufrichtige Bearbeitung dieses Anliegen. Aber ich muss dies hiermit korrigieren, denn Rituals toppt das Ganze. Indem man dem lästigen Kunden zeigt, was wirklich mies ist: Es ist auch nach Monaten keine Post hier angekommen. Rituals ist nicht empfehlenswert!
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Versagen auf ganzer Linie, noch nicht einmal der versprochene Gutschein wurde verschickt. Reiner Wellness-für-die-Sinne Humbug! Oder Marketingquatsch. Abstand halten.
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