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DHL:
Schlimmer geht immer
0 Views | 10.06.2019 | 16:54 Uhr
geschrieben von Johni
DHL (Eislingen)
DHL Paketbote weigert sich Pakete zuzustellen
Bestell-/Kundennummer: 00340434289306477963
Keine Chance bei DHL, wenn ich ein Paket geliefert haben möchte muss einen anderen Paketdienst auswählen
DHL Paketbote weigert sich Pakete zuzustellen. Jede DHL Sendung, die auf dem Weg zu mir war, wurde nicht zugestellt, weil der Empfänger angeblich nicht zu ermitteln sei. Sendung ist jetzt auf dem Weg zum Absender.
Paket wird zurück geschickt noch am selben Tag, laut online Sendungsverfolgung, siehe angehängtes Bild. Angeblich gibt es die Adresse nicht, obwohl DPD, UPS und Hermes sowie der Postbote täglich keine Probleme bei der Paket-/Briefzustellung haben. Die Klingel und der Briefkasten sind beschriftet. Auch die Hausnummer ist gut sichtbar.
Mehrfach versucht über die DHL Hotline irgendeine Lösung zu finden. Jedes Mal die selbe Aussage das dass Paket noch zwei Mal versucht wird es zuzustellen. Aber das passiert nie. Bei einer Beschwerde das es wieder zurück gegangen ist heisst es an der DHL Hotline wenden sie sich an den Absender. Immer der gleiche Ärger, keine Möglichkeit eine andere Lösung zu finden oder das Paket im Paketshop abzuholen. Auf eine Beschwerde passiert absolut gar nichts.
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