Von AllSecur Deutschland beantwortete Beschwerde. | 203 Views | 12.06.2019 | 13:07 Uhr
geschrieben von Egon Stumpf

AllSecur Deutschland AG (Erkrath)

Angeblich falsche SF angeben - 25% Erhöhung und Androhung.

Bestell-/Kundennummer: 9462964567

. die Erhöhung gleich doppelt per Lastschrift einzuziehen.

Nach dem ich letztes Jahr über Check24 eine KFZ-Versicherung bei HDI abgeschlossen hatte, wollte ich auch dieses Jahr per Check feststellen, ob ich günstiger "fahren" kann. Laut Check24 konnte ich und zwar bei mehreren Anbietern und deutlich günstiger. Nun habe ich mich für Allsecur entschieden, einfach weil es eine Allianz-Versicherung ist. Alles war gut, der erste Betrag wurde abgebucht - und nach einigen Monaten hieß es, die HDI hätte die SF-Klasse nicht richtig gemeldet und wenn das nicht. dann wird SF höher eingestuft.

SCHLAGWORTE

Nun habe ich die verlangten Angaben besorgt, wieder einige Zeit später (in der Summe über 8 Monate!) hieß es, meine SF wäre falsch und man würde erst einmal 117,- € abbuchen. und dann noch einmal - der Einfachheit halber - 117,- auf die Zahlung im Juni aufschlagen, man müsste dann ja nicht extra buchen (HÄÄÄ?) und das an Mehrkosten würde man gleich auch drauf schlagen.

Sprich um mindestens 117,- € will man mich "erleichtern" und der Rest stinkt nach Lektüre hier und Recherche über Google zum Himmel, denn es hat ja offensichtlich System.

Jedenfalls habe ich der Allsecur-ianz gekündigt, berate mich mit einem Anwalt und werde die Lastschrift stornieren, sollte es tatsächlich zun einer Abbuchung kommen. Keine Lust Jahre meinem Geld hinterher zu laufen.

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Meine Forderung an AllSecur Deutschland AG: Erstattung der schon gezahlten Aufschläge und Erfüllung des ursprünglichen Vertrages.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.06.2019 | 13:07
Firmen-Antwort von: AllSecur Deutschland AG
Abteilung: Operations Betrieb

Sehr geehrter Versicherungsnehmer,
vielen Dank für Ihre Eingabe.
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben.

Gern haben wir den Sachverhalt für Sie geprüft und Sie per E-Mail über den vorliegenden Sachstand informiert.

Beste Grüße
Ihr AllSecur-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.06.2019 | 20:44
von Egon Stumpf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach wie vor halte ich das Vorgehen für Bauernfängerei - erst einmal Vertrag abschließen und dann nach Monaten "nachbessern" zum eigenen Vorteil. Leider keine Ausnahme bei Allsecur!




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