0 Views | 11.06.2019 | 17:16 Uhr
geschrieben von Martina Frost

DHL (Bonn)

Paket hängt seit 6 Tagen im Paketzentrum in Köngen

Ein von mir dringend benötigtes Paket mit der Sendungsnummer 015967336909 hängt seit Donnerstag, 06.06.2019 nach einer dokumentierten Fehlleitung im Paketzentrum Köngen und steht seither auf dem Status 'Die Sendung wird für den Weitertransport vorbereitet. '

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Mehrfache Anrufe beim Kundenservice von DHL brachten nichts, es wurde bereits letzten Samstag versprochen, eine Beschwerde einzuleiten, doch bis heute wurde diese nach Auskunft des Kundenservices DHL noch nicht bearbeitet.

Das kommt in letzter Zeit sehr gehäuft vor, dass die Pakete in Köngen einfach hängen bleiben!

Ein sehr ärgerlicher und nicht zu akzeptierender Zustand bei DHL!

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Meine Forderung an DHL: Sofortige Zustellung des DHL Paketes


 
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