0 Views | 13.06.2019 | 11:26 Uhr
geschrieben von Karin Oberweg

DSV Road GmbH (Bremen)

Zu blöd Sendungen zu avisieren oder den Empfänger zu kontaktieren

Bestell-/Kundennummer: 2 unterschiedliche Sendungen

1. Lieferung anvisiert für Mo 9:00-13:00 Uhr (Was für ein Zeitfenster für Berufstätige)

SCHLAGWORTE

Nach Anruf meinerseits gegen 11:00 Uhr folgte die Aussage "Ware ist noch gar nicht eingetroffen". Meine Forderung nach einem Anruf ca. 1 Std. vor Zustellung wurde zwar "vermerkt", jedoch am Zustelltag komplett ignoriert.

Lieferung kam Dienstags und der Anruf kam, als der Fahrer vor der Tür stand.

2. Teil der Bestellung war anvisiert für Fr 9:00-13:00 Uhr (wieder geiles Zeitfenster)

Ein Anruf Fr Mittag zeigte dann, dass der Fahrer die Tour nicht beenden konnte und das Zeitfenster zu war (hahaha - als wenn die sich an ein Zeitfenster halten!)

Forderung nach neuem Avis mit einem akzeptablen Zeitfenster wurde Firmenintern schriftlich weitergereicht, aber ebenfalls vollkommen ignoriert.

Lieferung kam Mittwochs und der Anruf kam wieder, als der Fahrer vor der Tür stand.!

Gott sei Dank habe ich eine nette Nachbarin, die häufig zuhause ist.

Diese Logistikfirma ist definitiv nicht zu empfehlen!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DSV Road GmbH: Eine offizielle Stellungnahme und Entschuldigung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!