Drillisch Online AG (Maintal)
Geister-Roaming nachts
Bestell-/Kundennummer: PremiumSim C1727785
Geister Roaming, Datenverbindung, GPRS Auslandsverbindung, kein Roaming
Während der Seetage meiner Kreuzfahrt zwischen Hamburg, Island und Schottland hatte ich die Datenverbindung, das WLAN und die Roaming-Funktion an meinem Windows Lumia 640XL deaktiviert. Trotz vorhandenem mit O2 kooperierendem Netz auf Island und den Orkney-Inseln war ohnehin keine Verbindung im EU-Roaming möglich, da Ihr Unternehmen als abrechnender Anbieter nicht (mehr?) akzeptiert wurde. Auch dort blieben die Funktionen nach vergeblichen Versuchen abgeschaltet.
Ich hatte keinen Einfluss auf diese ungewollten, berechneten GPRS-Auslandsverbindungen, da diese offensichtlich auch bei deaktivierter Datenverbindung und deaktiviertem Roaming automatisch erfolgten. Mein Handy arbeitet nur max. im 3G Bereich. Mein Mann hatte mit seinem älteren Windows Lumia 535 (3G) ebenfalls mit O2 aber bei Fonic/Lidl, keinerlei Probleme.
Da ich keinerlei Dienstleistung für das Geister-Roaming erhalten habe und diese Verbindungen ausschließlich im Interesse oder am Fehler des Netzbetreibers liegen, gehe ich von einer bewussten "Abzocke" aus, da die Probleme im O2-Netz bekannt sind und von anderen Anbietern wohl auch nicht berechnet werden.
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Die am 27.05. 1:58, 30:05, 1:42, und 03.06., 1:04 Uhr auf See erhaltenen SMS "Willkommen an Bord. " enthalten keine Informationen über das Zustandekommen einer solchen Verbindung und wurden von mir wegen meiner abgeschalteten Datenverbindung, ausgeschaltetem Roaming und ausgeschaltetem WLAN ignoriert, obwohl mich der Erhalt der SMS verwunderte.
Zudem wurden diese SMS angeblich zu nachtschlafender Zeit nach 01:00 Uhr auf einer empfangslosen Innenkabine (Faradayscher Käfig!) zugestellt, daher auch erst später gelesen. Eine gewollte oder fahrlässige Datennutzung ist aber keinesfalls erfolgt. Automatische Updates werden bei ausgeschalteter Datenverbindung nicht installiert. Es wurde zwar von der Reederei MSC eine zahlungspflichtige WiFi-Verbindungsmöglichkeit angeboten, die ich aber wegen der hohen Kosten nicht bestellt und genutzt habe.