Durch Commerzbank endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 231 Views | 16.06.2019 | 10:32 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7131024

Commerzbank Aktiengesellschaft (Frankfurt am Main)

Richtige Abzocke

Ich wollte Geldscheine, die ich am Automaten der Commerzbank gezogen hatte, unmittelbar danach in größere Notenwerte wechseln. Der Schalterbeamte sagte, das könne er nicht tun, und verwies mich an die Bank, bei der ich ein Konto habe. Offenbar hielt er es für denkbar, dass der Automat im eigenen Haus gefälschte Banknoten ausspuckt.

Was tut eigentlich jemand, der kein Bankkonto in greifbarer Nähe hat? Das waren Zeiten, als man noch bei jedem Lebensmittelhändler Geldscheine wechseln konnte.

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Meine Forderung an Commerzbank Aktiengesellschaft: Auflösung von unfähigen Banken


 
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Kommentare und Trackbacks (4)


16.06.2019 | 15:05
von ReclaBoxler-8580208 | Regelverstoß melden
Der Bankangestellte kann ja keine Kasse aufmachen, um Ihnen Geld zu wechseln. Z.B. bei der Sparkasse haben die Angestellten keinen Zugriff auf Bargeld. Selbst beim Abheben vom Sparbuch benötigt man die EC-Karte. Der Angestellte gibt den gewünschten Betrag ins System, der Kunde holt sein Geld dann mit der Karte am Geldautomaten. Ich gehe mal davon aus, dass andere Banken das auch so handhaben. Kein direkter Zugriff auf Bargeld - aus Sicherheitsgründen.

22.06.2019 | 10:18
von Andreas aus SW | Regelverstoß melden
Und wo ist jetzt die Abzocke? Diese Wortwahl erscheint mir in Ihrem Fall überzogen.

23.06.2019 | 10:54
von ReclaBoxler-7131024 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.07.2019 | 11:24
von ReclaBoxler-7131024 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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