Beschwerde lesen

Ich war es bisher gewohnt, wie beim Zahnarzt 1x jährlich zu Untersuchung zum Augenarzt zu gehen, da ich Kortisonanwender bin.

Ich suchte für mich 65 J. und meinen Schwager 70J. (wegen öfter brennender Augen), beide Barmer, also eine Augenkontrolle und fand bei jameda Dr. K. in Hanau.

"Gute Idee mit der offenen Sprechstunde" dachte ich, auch wenn' s 2 Stunden dauert und ging Dienstags um 8:00 Uhr die Praxis. Klar mitgeteilte, dass es sich um eine Untersuchung handelt, nahm die Helferin unsere Versichertenkarten an und las sie ein.
Nach etwas mehr als einer Stunde Wartezeit wurde ich aufgerufen.
Dort machte mir Herr Doktor sofort klar, dass eine Augenuntersuchung eine Privatleistung sei und forderte 75,00 Euro. Ggf. hätte ich ja auch die üblichen 20,00€ für die Innendruckmessung bezahlt, doch der Herr Doktor wollte die komplette Untersuchung mit 75,00€ vergütet haben und vermittelte den Eindruck, dass sein Interesse an Kassenpatienten nicht groß ist.
In jameda hat er positive Bewertungen, dadurch habe ich mich blenden lassen.
So bin ich unverrichteter Dinge mit meinen Schwager, der wegen gereizter Augen auch mitkam, wieder abgezogen.
1. Dass Kassenpatienten keine Untersuchung kriegen, hätte man am Empfang sagen können, als ich die Karte auf den Tisch legte.
2. Die Karte ist eingelesen, ich könnte mir vorstellen, dass hierfür eine "Beratung " oder sogar Untersuchung abgerechnet wird.
Jegliche Untersuchung mit der Spaltlampe zu verweigern ist schon dreist.
Die Entscheidung über die Notwendigkeit entscheidet der Arzt selbst, es gibt also Spielraum.
Im Allgemeinen werden Termine von Augenärzten meist 3 Monate im Voraus vergeben.
Für meinen Schwager habe ich erst mal Tropfen aus der Apotheke besorgt, damit das Brennen weggeht.
"Um dieses Gesundheitssystem beneidet uns die Welt! "
Eine negative Bewertung habe ich bei jameda eingestellt, damit Kassenpatienten sich gar nicht erst auf den Weg machen,- schade um die Zeit.

Jameda hat die negative Bewertung zurückgewiesen und nicht veröffentlicht. Herr Doktor hat nämlich das Gold Premium-Paket
für monatlich 100,00€ bei jameda gebucht, den will man doch nicht vergrätzen, oder?
Übrigens dürfen bei jameda auch keine Kassennamen genannt werden.