Beschwerde: Druckerpatronen.de ist nicht empfehlenswert

Druckerpatronen.de ist nicht empfehlenswert

Dreiste Abzocke über kurzgesteckte Zahlungsziele in E-Mail Rechnungen, die man übersieht, um dann schnell ein Inkassoanwalt einzusetzen, der süffisanterweise den gleichen Namen trägt wie der Inhaber von Druckerpatronen.de

Ich habe das letzte Mal bei Druckerpatronen.de bestellt und kann nicht weiterempfehlen. Rechnungen gehen per E-Mail raus mit Zahlungsaufforderungen innerhalb von 7 Tagen, bereits nach 3-4 Wochen erhält man einen Brief vom Inkassoanwaltsbüro (P. M., gleichnamig wie der Inhaber von Druckerpatronen.de) mit hohen Gebühren.

Da scheint jemand ein Geschäftsmodell entwickelt zu haben. Echt traurig, dass sich sowas Jurist nennt und es nötig hat, die Leute derartig abzuzocken.

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Meine Forderung an Druckerpatronen.de: Keine angeblichen Inkassokosten

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
25.06.2019 | 16:32

Firmen-Antwort von: Druckerpatronen.de
Abteilung: Büroleitung

Guten Tag Herr von Stein,

auch hier kann ich mich nur entschuldigen und gleichzeitig um Verständnis bitten und zum anderen vergewissern, dass Inkasso zum einen nicht lukrativ ist zum anderen eine ärgerliche Abwicklung ist.

Jeder Kunde der ins Inkasso kommt ist einer zuviel, aber wir haben keine endlose Personalstärke, dass wir jeden Kunden verfolgen können um diese zum Zahlen zu bewegen. Vier Wochen sollte eigentlich ein ausreichender Zeitrahmen sein um eine Rechnung über Druckerpatronen zu begleichen. So oder so ist auf jeden Fall einmal Geld eingegangen. Wenn die Zahlungen trotz mehrfacher Erinenrung vergessen werden, dann ist das defintiv immer noch unglücklich, aber nicht ganz vermeidbar.

Ich bin mir bewusst, dass dies keine erquickliche Antwort ist und ich würde gerne jedem Kunden sagen, kein Problem Inkassogebühren hinfort, aber die Kanzlei wurde beauftragt das kann ich nicht ungeschehen machen.

Mit freundlichen Grüßen
Nora Schlüter

vom Druckerpatronen.de Team

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