Durch Commerzbank gelöste Beschwerde. | 325 Views | 20.06.2019 | 19:06 Uhr
geschrieben von Mathias Oelerich

Commerzbank Aktiengesellschaft (Frankfurt am Main)

Trotz Guthaben und P-Konto kein Geld zum Leben bekommen

Bestell-/Kundennummer: Aktenzeichen:3017452202019

Die Commerzbank hat mir mein Konto ordentlich gekündigt zum 1.08.2019, ich bin Kunde seit den 1980. Trotz Guthaben auf dem Konto wurden sofort alle meine Möglichkeiten, an das Geld zu kommen, gekappt. Karten gesperrt und das Online Banking geschlossen.

Es wurde mit ein Ansprechpartner Herr B. mit Tel.: gegeben, 15-mal angerufen nie einer erreichbar, mittlerweile mehrere E-Mails geschrieben keine Reaktion

Es liegen mehrere Tausend auf dem Konto und meine Familie hat nichts zum Essen, da kein Zugriff aufs Konto.

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Meine Forderung an Commerzbank Aktiengesellschaft: Es muss sich endlich mal einer kümmern


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


21.06.2019 | 07:55
von ReclaBoxler-8580208 | Regelverstoß melden
Da würde ich aber direkt in meine Filiale gehen und den Laden nicht eher wieder verlassen, bis das geklärt ist. Wie man so eine Angelegenheit telefonisch, per Mail oder auf dieser Seite versucht zu klären, ist mir unbegreiflich.

28.06.2019 | 11:06
von Mathias Oelerich gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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