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0 Views | 22.06.2019 | 21:02 Uhr
geschrieben von Zauberhut 123456

Razory GmbH & Co. KG (Geretsried)

Nicht reparierter Unfallschaden

Bestell-/Kundennummer: 11111

Die Roller sind ja sehr schön und fahren auch gut, aber wir hatten einen nicht verschuldeten Unfall, wo dann die Verkleidung kaputt war.

Nach telefonischer Absprache, zur Reparatur bringen kein Problem. Aber da Stand er dann 7 Wochen und es passierte nichts. Ich habe dreimal angerufen, mich erkundigt, ob er denn schon bald fertig ist. Wurde ich am Telefon abgespeist und unhöflich wurde die Dame auch noch. Dann wurde ich auch mal unfreundlich, kam gleich der Rückruf, der Unfallschaden wird von unserer Seite aus nicht repariert. Der Vereinbarte Kundendienst kostete auch noch 120,00 Euro.

Wollen nur neue verkaufen, wenn man reparieren möchte, wird man pampig.

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