111 Views | 24.06.2019 | 18:19 Uhr
geschrieben von Frank Welzel
Heute habe ich ein Gardenpol Extension Kit reklamiert. Laut Hersteller gibt es 2 Jahre Garantie. Der Verkäufer hat das System aus dem Programm genommen und ich wendete mich zwecks Austausch an LEDVANCE. LEDVANCE teilte mir mit, dass der Artikel nicht mehr geführt wird, obwohl dieser auf der Webseite noch beworben wird. Nur er ist heute wesentlich teurer als der ursprüngliche Preis. (120 %).
Da es ein Extension Kit der Gesamtanlage ist, ist somit auch die gesamte Anlage wertlos.
LEDVANCE verwies mich zurück an den Verkäufer, der mir zwar den Betrag erstatten möchte. Damit ist mir aber nicht geholfen, da wie geschrieben, die gesamte Anlage ohne das Kit wertlos ist.
Meine Forderung an LEDVANCE GmbH:
Austausch des Extension Kits
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Für mich der Beweis, dass man sich vor den Kosten scheut. Das habe ich Ledvance mit geteilt und warte auf eine Antwort.
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