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122 Views | 28.06.2019 | 05:44 Uhr
DHL (Bonn)
Die Zuverlässigkeit von DHL ist katastrophal
Die Qualität der Paketauslieferung von DHL nimmt stetig ab. In diesem Fall wurde angeblich versucht, das angekündigte Paket um 12:10 Uhr abzuliefern. Im Haus waren nachweisbar mehrere Personen um diese Zeit anwesend. Der DHL Fahrer hat niemals einen Zustellversuch unternommen.
Eine Benachrichtigungskarte wurde natürlich auch nicht in den Postkasten gesteckt, wie auch wenn er doch nicht da war.
Im Internet stand, dass man das Paket in einer Postfiliale abholen kann. Dazu muss man allerdings die Benachrichtigungskarte haben gemäß AGB DHL. Das Paket geht an den Versender zurück, denn ich werde nicht in einer überfüllten Postfiliale warten ohne Parkplätze, mitten in der Innenstadt, die Faulheit der DHL unterstützen.
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Wenn das Paketaufkommen zu große ist, liefert der Pketfahrer die Waren in einer Postfiliale ab, ohne das er einen Zustellversuch unternommen hat, der Kunde zahlt für die Ablieferung und muss das Paket selbst abholen. Damit der Kunde nicht einen erneuten Zustellversuch fordert, wird keine Benachrichtigungkarte eingeworfen. Ohne Benachrichtigungskarte kann man keinen neuen Zustellversuch fordern. Abzock auf Kosten der Kunden.