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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Bricktec Mannheim > gelöste Beschwerde-Nr.: 195118
Durch Bricktec Mannheim gelöste Beschwerde. | 74 Views | 01.07.2019 | 13:23 Uhr
geschrieben von Bobby

Bricktec Mannheim (Mannheim)

Samsung Galaxy S7 - Defekt - Seit 4 Monaten in Reparatur

Bestell-/Kundennummer: 263845789172 von Ebay Re. Bricktec 10147603

Habe genau das gleiche Problem, wie viele andere hier, habe mein S7 Handy am 22.08.2018 neu gekauft für 319,00 Euro. Schlechter bis kein Empfang per Telefon. Internet war stellenweise nicht möglich.

Es wurde mir gesagt, dass es 8 Wochen dauern kann, aber es sind jetzt schon 16 Wochen.

Habe das Handy am 4.03.2019 eingeschickt und noch nicht zurück. Immer die gleiche Ausrede, dass es bald repariert wird. Letzte Nachricht am 27.05, Handy wird am 31.05 Fertig. Seitdem keine Reaktion mehr. Selbst nach zweimaligen Anfragen von eBay wurden nicht reagiert.

Werde wohl leider jetzt eine Anzeige erstatten müssen, damit ich mein Handy überhaupt wieder bekomme oder den kompletten Kaufpreis, weil im August die Gewährleistung abläuft.

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Meine Forderung an Bricktec Mannheim: Geld Zurück oder das Handy


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Kommentare und Trackbacks (1)


09.07.2019 | 14:27
von Bobby gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe heute mein Handy wieder bekommen. Fehler soll behoben sein. Bin erstmal froh das ich mein Handy wieder habe.




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