eBay (Kleinmachnow)
Abzocke durch Verkäufer plus eBay Käuferschutz
Bestell-/Kundennummer: Fallnummer 5202914131
Am 14.06.2019 bei Verkäufer r. T. ein ausgewiesenes Gameboy Spiel gekauft, die Schlümpfe im Alptraumland, für 7,95 Euro
Sofort bezahlt per Kreditkarte
In der Verkaufsanzeige war ein Foto abgebildet und in der Anzeige eindeutig beschrieben, dass das Spiel für den normalen Gameboy ist
2 Tage später Spiel Ware erhalten
Aber die falsche Ware, ich habe die Schlümpfe im Alptraumland für Gameboy color erhalten
Dieses Spiel ist nur mit einem Gameboy color möglich zu spielen
Den ich nicht besitze
Dann eine Rückgabe eröffnet
Verkäufer bestätigte Rückgabe
Verkäufer verlangt das Rücksendekosten selbst getragen werden, obwohl der Verkäufer mir ein falsches Spiel zusendet
Ich habe dann auf eigene Kosten das Spiel am nächsten Tag zurückgesendet
Bis heute keine Erstattung von meinem Kaufbetrag erhalten
Dann eBay Käuferschutz eingeschaltet
eBay Käuferschutz lehnte eine Rückerstattung von 7,95 Euro mir gegenüber ab, mit der Begründung, ich kann keine Sendungsnummer für den Rückversand nachwiesen
Ich habe das Spiel für 1,45 Euro als Brief zurückgesendet
Der Käufer hat mir das falsche Spiel auch nur für 1,45 Euro als Brief versendet unversichert
eBay verlangt, dass ich das Spiel als Einschreiben versichert für 3,85 Euro versichert mit Sendungsverfolgungsnummer zurück hätte senden sollen
Auch wenn es nur ein Kleinstbetrag von 7,95 Euro Kaufwert ist
Ich fühle mich betrogen um mein Geld
Da auch nirgends steht, dass man verpflichtet ist, einen versicherten Versand zu leisten, wenn der Verkäufer selbst nicht versichert versendet
Und ich nichts dafür kann, dass man mir ein falsches Spiel zusendet, was nicht der Verkaufsanzeige entsprochen hat