Durch IKEA Deutschland gelöste Beschwerde. | 100 Views | 05.07.2019 | 10:42 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1399111

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)

Lieferung und Montage im Dezember 2018

Bestell-/Kundennummer: 1004841148

Lieferung + Montage Ende Dezember 2018 mit mehreren Defekten. Nach vielem Hin und Her sollte eine Nachmontage erfolgen. Der Termin wurde zwar bestätigt, es kam nur niemand.

1 Tag umsonst gewartet

Dann sollte es Nachlässe geben, welche ich als Guthabenkarte im Einrichtungshaus in Braunschweig abholen sollte. 35 km ca. entfernt (1 Strecke), dort war aber nichts bekannt = 35 km wieder zurück, 2 h vertan, keine Gutschrift, keine Nachmontage.

Nach über 1/2 Jahr holt IKEA den Schrank auf eigenen Wunsch hin ab und erteilt keine vollständige Gutschrift. Von meinen entstandenen Kosten mal ganz zu schweigen.

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Meine Forderung an IKEA Deutschland GmbH & Co. KG: 100%ige Erstattung, sowie Entschädigung für 1/2 Jahr Wartezeit und Erstattung o. g. Kosten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


12.07.2019 | 11:01
von ReclaBoxler-1399111 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.07.2019 | 11:25
von ReclaBoxler-1399111 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.08.2019 | 16:08
von ReclaBoxler-1399111 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eigenständig nach 8 Monaten mit Ikea gelöst. Nie wieder!




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