Conrad Electronic SE (Hirschau)
Conrad liefert Ware nicht, antwortet nicht auf E-Mail
Bestell-/Kundennummer: 1984185311
Gezahlt nichts bekommen
Unverschämtheit von Conrad. Nie wieder werde ich dort bestellen. Am 25.06 ein Morpheus 2 bestellt per Rechnung. Wurde dazu aufgefordert, in einer E-Mail nach der Bestellung Vorkasse zu zahlen. Ich frage, warum per E-Mail. Keine Antwort.
Kriege später eine E-Mail mit Vorkasse-Möglichkeit über PayPal. Gezahlt am 1.07, heute ist der 7.07., bis her keine einzige E-Mail von Conrad. Keine Bestätigung oder sonst was, nix. Ich habe schon 4 E-Mails geschrieben, von denen keine beantwortet wurde.
Würde mal gerne wissen, was mit meiner Bestellung ist. Haben Sie das Geld ja schon seit mindestens 4 Tagen. Bei der Bestellung steht immer noch offen. Werde am Montag wahrscheinlich mein Geld über PayPal zurückfordern. Frechheit von Conrad.
08.07.2019 | 09:04
Abteilung: Servicemanagement
Sehr geehrter CONRAD-Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Bestellung ist bereits in Bearbeitung und verläßt die nächsten Tage unser Haus.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team