Durch Kaufland gelöste Beschwerde. | 374 Views | 11.07.2019 | 08:44 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1493521

Kaufland (Neckarsulm)

Kassenabzocke

Ich habe bei Kaufland Buckower Chausee 100-102 Berlin eingekauft. Laut meine Rechnung ich habe (Kart. 2,5kg Disc.) gekauft also Kartoffeln 2,5 kg. so steht in meiner Rechnung, gekauft. In meinem Warenkorb waren keine Kartoffeln! Leider habe ich im Auto das festgestellt.! Es sind 3,29 €. Es ist nicht die Summe, sondern Prinzip.

Bitte kontrolliert eure Rechnungen. Das ist meine Meinung eine Abzocke. Die Kassiererin war freundlich aber wo ist der Hacken, frage ich mich? An Info hat mich die Kollegin verwiesen, dass für Reklamation ist zu spät ist. Bitte kontrolliert eure Rechnungen bevor ihr Laden verlässt:

Kassenbon habe ich noch aufbewahrt

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Meine Forderung an Kaufland: Erstattung


Firma hat geantwortet nach 20 Tage nach 20 Tage
31.07.2019 | 12:45
Firmen-Antwort von: Kaufland
Abteilung: Kundenmanagement

Sehr geehrter Kaufland Kunde,

Ihren Beitrag haben wir gelesen.

Bei Kaufland wird Kundenservice großgeschrieben. Wir sind dankbar für Hinweise und Verbesserungsvorschläge.

Damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können, bitten wir Sie mit uns in Kontakt zu treten.

Dies ist nur über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4) oder über unsere kostenlose Rufnummer (08 00 / 1 52 83 52) möglich.

Schon jetzt vielen Dank im Voraus.

Ihr Kaufland-Kundenmanagement

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Kommentare und Trackbacks (2)


04.08.2019 | 16:17
von ReclaBoxler-1493521 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider unter angegebene Telefonnummer als Problemlösung könnte mir keine Mitarbeiter Antwort geben. Daher nur Zeitaufschub.


12.08.2019 | 21:23
von ReclaBoxler-1493521 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich bin mit Ergebnis zufrieden




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