wgv Versicherungen (Stuttgart)
Haftpflichtschadenserstattung nicht Zeitwert sondern Rumpfwert
Mein Laptop wurde beschädigt. Leider wurde aufgrund des Alters nur ein Rumpfwert (50 Euro) erstattet - Nachweislich (mit verschiedenen Annoncen im Internet - eBay-Kleinanzeigen) wird der Laptop - auch wenn er älter als 4 Jahre ist - mit der aktuellen Software (Windows 10) und Core i 5 - nicht unter 150 Euro angeboten. Selbst ohne Festplatte oder ohne Funktion möchten die Anbieter noch mehr als 80 Euro dafür.
Mit Festplatte und Windows 10 ist der Laptop nachweislich 150 Euro oder mehr wert
(Diverse Beispiele sind in eBay-Kleinanzeigen zu finden).
Die Begutachtungsfirma der WGV geht einfach von einem Rumpfwert aus (Gerät wurde aus Datenschutz/sicherheitsgründen) nicht eingeschickt -aber ausführlich beschrieben und auch in der WGV Zweigstelle vorgelegt Schadens-Nr. S 5253-10-19-186 488-8).
Obwohl die WGV und auch das von Ihnen beauftragte Unternehmen keinen vergleichbaren Laptop für 50 Euro finden kann, werden meine Beispiele, welche einen Wert von 150 Euro und mehr belegen, einfach ignoriert.
02.08.2019 | 13:45
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Guten Tag,
wie bereits mehrmals postalisch und via Mail mitgeteilt, sind wir gerne bereit aus Kulanz für den Gesamtschaden in Summe 200 Euro zu bezahlen. Damit ist der Schaden entsprechend reguliert. Weitere Zahlungsansprüche bestehen nicht.
Gerne können Sie auch in dieser Angelegenheit via Versicherungsombudsmann agieren.