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245 Views | 15.07.2019 | 09:25 Uhr
geschrieben von Rita Olsch.
Trotz mehrfachen Schriftverkehr, kam Wochenlang keine Antwort vom Block House Hamburg
Nun mailte man mir mehrmals, die Beschwerde sei nicht eingegangen.
Es handelt sich um ein kl. Plastikgefäß dieser Sour Cream, was ich vor Jahren im Restaurant Block House köstlich fand.
Diesmal durch Penny vertrieben das Produkt von Block House. Man entschuldigte sich für die späte Antwort, die Firma könnte kein Mangel feststellen. Das Wort Kulanz kennt dieser Block House - Hersteller nicht schade. Die meisten Firmen erstatten den Betrag oder senden aus Kulanz ein besseres, neues Objekt.
Also der Betrieb ist nicht zu empfehlen.
Meine Forderung an Block House Restaurantbetriebe AG:
Ersatz durch Geschmacksmängel
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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