NKD Vertriebs GmbH (Bindlach)
Einlösung eines Gutscheins über 20 % ab 15.07.2019
Gutschrift 20 % wurde verweigert, da Produkt angeblich ausgenommen
Ich habe heute bei NKD Tittling für 89,00 Euro Textilien gekauft und wollte den letzte Woche erhaltenen Gutschein über 20 % gültig ab 15.07.2019 bei Einkauf über 10,00 Euro einlösen.
Dies wurde mir verweigert, da für die gekauften Produkte - zwei Herrenhosen und Turnschuhe die Gutschrift nicht gilt. Auf dem Gutschein war eine Einschränkung nicht vermerkt.
Ich bin sehr verärgert und finde dies als Kundenabzocke. Wenn keine Reaktion erfolgt, werde ich die Firma NKD künftig meiden.
16.08.2019 | 10:34
Abteilung: Beschwerdemanagement
Sehr geehrter Herr Scheithauer,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass es bei einer Aktion zu einem Ärgernis gekommen ist.
Um Ihr Anliegen klären zu können, benötigen wir noch nähere Angaben von Ihnen. Wir möchten Sie bitten, sich über unser Kontaktformular unter www2.nkd.com/unternehmen/kontakt_21.html oder die E-Mail-Adresse kundenservicenkd.de bei uns zu melden.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihr NKD Kundenservice
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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