Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
DHL:
DHL stellt nicht zu
129 Views | 18.07.2019 | 08:47 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2400021
DHL (Bonn)
Fehlgeleitete Sendung wird seit Tagen im gleichen Ort gesendet
Seit Tagen wird eine fehlgeleitete Sendung am falschen Ort umher gesendet und gar keine Hilfe von DHL per Telefon, Chat oder E-Mail
Seit Tagen sendet die DHL eine Lieferung nach Frankreich in Hamburg umher.
SCHLAGWORTE
Eine Hilfe ist diesbezüglich keine Erfolgt wie auch keine Antwort, was unternommen werden kann. Ein solches Geschäftsgebaren ist nicht akzeptabel!
Es stellt sich die Frage, wer ist für solch Qualität verantwortlich? Können die Mitarbeiter der DHL lesen? und werden die Supportmitarbeiter eigentlich geschult? Den nach stundenlangen Versuchen per Telefon oder Chat und E-Mail keine aber auch keine Antwort bekommen, außer man sollte, wenn es nicht ankommt, nochmals anrufen, um eine Reklamation zu erfassen.
Was für eine Kundenverhöhnung
Sendungsverlauf
Di, 16.07.2019 14:09 Hamburg Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.
Mo, 15.07.2019 12:57 Hamburg Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.
Fr, 12.07.2019 09:09 - Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung.
Do, 11.07.2019 15:27 Hamburg Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.
Do, 11.07.2019 10:32 - Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung.
Mi, 10.07.2019 15:05 Hamburg Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.
Mi, 10.07.2019 08:32 - Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung.
Di, 09.07.2019 14:31 Hamburg Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.
Mo, 08.07.2019 09:30 --Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung.
Mo, 08.07.2019 01:22 Hamburg Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.
Fr, 05.07.2019 20:13 Lahr Die Sendung wurde an DHL übergeben und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.
Fr, 05.07.2019 09:04 -Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
Wie bescheuert, muss man sein um solche etwas bewerkstelligen zu können
Link vorschlagen
Auch lässt der Vorstand der DHL eine Antwort über eine Vorstandbeschwerde über die unfähige Beschwerdeabteilung erstellen, wo die Beschwerde betrifft!
Was für ein unfähige Geschäftsführung, sollte reorganisiert werden!
Und betreffend einer Abfindung. keine Antwort! Betreffend einer Kontaktadresse. keine Antwort. usw.
Eine solche "Abzocke" habe ich in ganz Europa bzw. nirgendwo auf der Welt bis jetzt erlebt!
Auch frage ich mich, wo der Verantwortliche der DHL seinen angeblichen Ingenieur abgeschlossen hat? Den Abläufe in jeglicher Hinsicht von seinen Untergeben sind ein voller Flop!
Gratulation an seine Glanzleistung betreffend Führung!
Der ganze Betrieb sollte reorganisiert werden