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88 Views | 18.07.2019 | 09:58 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3399901
Bestell-/Kundennummer: RD 39179262
Ich habe in der Nacht am 11 Juli Reifen bestellt und mit PayPal bezahlt. Sofort bemerkte ich, dass es die falsche Größe ist und stornierte den Kauf nach 3 Minuten. Da es Nacht war, konnte ja keine Bearbeitung seitens der Firma erfolgen, sodass die Reifen erst gar nicht versendet wurden.
Stornierung wurde per E-Mail bestätigt, aber in der Bestellübersicht war diese nicht zu sehen. Ich musste am Morgen bei der Firma anrufen. Am Telefon wurde mir die Stornierung nochmals bestätigt und die Rückzahlung zugesichert. In der E-Mail las ich, dass die Rückzahlung am nächsten Tag erfolgen wird. Bis heute ist keine erfolgt.
Meine Forderung an Tirendo Deutschland GmbH:
Erstattung des Kaufpreises. Andersfalls gehe ich am Montag zur Polizei. Abzocke
Firmen-Antwort ausstehend seit
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