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45 Views | 18.07.2019 | 17:31 Uhr
geschrieben von Sven Rausch

Expedia.com GmbH (München)

Expedia weigert sich, Cashback an Shoop auszuzahlen

Bestell-/Kundennummer: 7367811926965 + 7367821125232

Folgender Vorgang zieht sich nun seit knapp einem Jahr: Über Shoop wurden bei Expedia zwei Hotels am 22.07.18 gebucht. Versprochen wurde hierzu 12% Cashback vom Netto Buchungswert. Zeitraum der Hotelaufenthalte: November 2018. Als Rückmeldung erhalte ich von Shoop die Aussage, dass Cashback wurde von Expedia verweigert, weil die Hotelaufenthalte nicht angetreten wurden. Dies ist eine ziemliche Frechheit, da nachweislich die Hotels besucht wurden. Seitdem tut sich nichts, trotz mehrmaliger Anfrage.

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4 Bilder

Es handelt sich um folgende Reiseplannummern: 7367811926965 (etwa 125,0 € Cashback) + 7367821125232 (etwa 26,00 € Cashback)

Anbei die Buchungsbestätigungen und die Abrechnung von der Kreditkarte.

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Meine Forderung an Expedia.com GmbH: Ich erwarte die versprochenen 12% Cashback


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


25.07.2019 | 20:05
von Sven Rausch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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