DHL:
DHL stellt nicht zu
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91 Views | 18.07.2019 | 17:49 Uhr
geschrieben von Angelika Holzmann
DHL (Bonn)
Adresse/Anschrift - Paket kommt zurück
Bestell-/Kundennummer: 00340434220469023765
Das korrekt adressierte und frankierte Paket kommt mit dem Vermerkt "der Empfänger war nicht zu ermitteln: Name nicht auf Klingel/Briefkasten"
Der Empfänger wohnt unter der Adresse seit Jahren und der Name steht sehr wohl auf dem Klingelschild. Er hat unter seiner Adresse schon mehrfach Pakete erhalten.
Zudem ist auf der anderen Straßenseite ein Paketshop, wo das Paket ebenfalls abgegeben hätte werden können.
Die DHL Hotline lehnt eine Erstattung der Kosten ab.
Beschwerde ist gelöst