Durch Sam Stil-Art-Möbel gelöste Beschwerde. | 132 Views | 20.07.2019 | 11:15 Uhr
geschrieben von Claudia Guck

Sam Stil-Art-Möbel GmbH (Kirchheimbolanden)

Inkasso trotz angeblich verschobenen Zahlungsziel

Ich habe im August letzten Jahres eine Bestellung bei Stilartmöbel aufgegeben für Gartenmöbel. Diese wurden dann ewig nicht geschickt. Ständig wurde der Liefertermin verschoben.

SCHLAGWORTE

Letztendlich kam die Ware im April nach mehrmaliger Nachfrage an.

Ich habe immer auch das Zahlungsziel verschieben lassen, was laut Stil-Art-Möbel auch immer in Ordnung gegangen ist, mir wurde immer ein neues Zahlungsziel genannt. Im Februar dieses Jahrs bekam ich dann eine Aufforderung von PayPal. Daraufhin habe ich mich an Stil-Art-Möbel gewandt und bekam die Aussage, dass PayPal das Zahlungsziel auf Mitte Juni verschoben hat. Das hatte ich geglaubt.

Nachdem die Ware kam, habe ich umgehend überwiesen. Einen Tag später kam aber von einem Inkassounternehmen die Aufforderung zusätzlich Mahngebühren noch zu zahlen, da ich ja im Verzug bin. Ich dachte das Zahlungsziel ist Juni? Eigentlich sollte ich noch einen Beistelltisch bekommen, da die Möbel so spät gekommen sind. Da habe ich jetzt erfahren, dass ich den auch nicht mehr bekommen und die Mahngebühren muss ich auch zahlen. Ist das in Ordnung? Bin ich echt an allem schuld, wenn ich eine Falschaussage von Stil-Art-Möbel bekomme, der ich Glauben geschenkt habe?

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Meine Forderung an Sam Stil-Art-Möbel GmbH: Erstattung der Mahngebühren


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Kommentare und Trackbacks (1)


31.08.2019 | 14:16
von Claudia Guck gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Laut Stilartmöbel ist das Inkassoverfahren eingestellt worden




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