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Startseite > Online Shops > Xolt.de > Beschwerde-Nr.: 196262
50 Views | 23.07.2019 | 09:41 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3629521

xolt.de (Groningen)

Xolt reagiert nicht auf Rücksendeanfrage

Bestell-/Kundennummer: XO-DE-O-000000888

Ich habe am 31.05.2019 einen Rucksack bestellt und diesen am 04.06.2019 erhalten. Da er mir nicht gefällt, habe ich noch am selben Tag eine Anfrage zur Rücksendung gestellt. Die Anfrage sowie alle weiteren Nachfragen (u. A. am 16.06.) blieben bis heute unbeantwortet. Deshalb habe ich den Artikel am 19.06.2019 auf eigene Faust zurückgeschickt, mit einer schriftlichen Erklärung im Paket.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 196262 thumb
2 Bilder

Das Paket kam als unzustellbar zurück. Die Annahme der Rücksendung hat mich zusätzliche 10,00€ gekostet.

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Meine Forderung an xolt.de: Erstattung von: Kaufpreis 95,47€ + Rücksendegebühr 15,99€ + Rücksendegebühr wg. unzustellbar 10,00€, gesamt 121,46€


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


13.08.2019 | 11:59
von ReclaBoxler-3629521 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Xolt reagiert in keiner Weise.




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