Von Grand City Property beantwortete Beschwerde. | 383 Views | 27.07.2019 | 13:30 Uhr
geschrieben von Stephan Edelmann

Grand City Property Ltd. (Berlin)

Kaution sowie Kautionsabrechnung kommt einfach nicht

Bestell-/Kundennummer: A333 M004.08

Wir telefonieren nun seit gut mehr 6 Monaten. Unserer Kaution hinterher bei Auszug im Januar haben wir die neue Adresse Bankdaten etc. alles hinterlegt, auch telefonisch wurde uns mehrfach zu gesichert, dass erst eine Abrechnung und dann nach ca. 1 Woche die Kaution überwiesen würde. Dies ist bis heute nur ein Versprechen.

Das Abnahmeprotokoll kam auch erst 2 Monate nach Abnahme in Kopie / Abnahme war ohne Makel abgezeichnet worden, nur die Kaution sowie eine passende Abrechnung lässt weiter auf sich warten.

Bitte um sofortige Bearbeitung ohne weitere Vertröstungen

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Meine Forderung an Grand City Property Ltd.: Erstattung der Kaution und Endabrechnungserstellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.07.2019 | 08:20
Firmen-Antwort von: Grand City Property Ltd.
Abteilung: Vermietung

Hallo Stephan Edelmann, danke für Ihre Nachricht. Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Wir haben Ihr Anliegen intern an die zuständige Fachabteilung weitergegeben. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen gerne jederzeit und rund um die Uhr an unser kostenloses Service-Center (0800 646377 200). Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, Ihr GCP Online-Team

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Kommentare und Trackbacks (4)


02.08.2019 | 21:36
von Stephan Edelmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.08.2019 | 08:25
von Stephan Edelmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Man wird immer noch vertröstet, angeforderte Unterlagen werden mir nicht zugestellt und Kautionsauszahlung bleibt weiter aus


01.09.2019 | 19:26
von Stephan Edelmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weiterhin wird man nur Hingehalten


14.11.2019 | 20:04
von Stephan Edelmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kautions sowie Endabrechnung fehlt weiterhin




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