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359 Views | 08.08.2019 | 20:44 Uhr
geschrieben von Yvonne D......

Smiley's Franchise GmbH (Hamburg)

Fahrer lügt, und dadurch bekommt man keine Pizza mehr

Pizza bestellt, kam leider total zerdrückt an. Nach öffnen des Pizza Kartons hat die komplette Pizza am Deckel geklebt! Pizza den sehr sehr unfreundlichen Fahrer, der noch schwerhörig war, mitgegeben und danach durften wir keine Pizza mehr bestellen! Erst wurde uns gesagt die Pizza ist unterwegs, und nach einer Stunde haben wir dann gefragt, wo sie bleibt, da wurde uns dann gesagt, dass sie uns heute nicht mehr beliefern!

Wir haben 3 Kinder, die sich auf ihre Pizza gefreut haben, Service gleich null! Und der Fahrer hat gelogen, und kommt damit durch. Er sagte, es wäre unsere Schuld, dass Pizza am Deckel klebt 😟 wie sollen wir daran schuld sein! Naja für uns hat sich leider diese Smiley Filiale erledigt! Kein Interesse am Kunden!

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Meine Forderung an Smiley's Franchise GmbH: Eine Entschuldigung wäre das mindeste, was man erwarten kann!


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Kommentare und Trackbacks (1)


29.08.2019 | 20:59
von Yvonne D...... noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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