basari24.de (Stuttgart)
Der Hermes Bote versucht beim nationalen Versand …
Lt. Hermes-Homepage: Der Hermes Bote versucht beim nationalen Versand an drei aufeinanderfolgenden Werktagen, deine Sendung zuzustellen
=> ach wirklich?
Ich bin Hermes-Kunde und Amazon-Prime-Kunde. Deshalb befremdet es mich sehr, wenn ich am 06.08.2019 einen wertvollen Hinweis des Hermes-Boten im Briefkasten vorfinde, auf dem steht, dass man "mein Paket zustellen konnte/ beim Nachbarn zugestellt hat". Der "Nachbar" ist nicht etwa einer meiner Nachbarn, deren 4 wohnen im Umfeld von 30 m Fußweg, sondern ein Paketshop bei der Fa. Sagasser im Nachbarort, der nur 5 km entfernt ist. Eine Zustellung in den Paketshop habe ich nicht beauftragt und auch nicht bezahlt, sondern die Zustellung an meine Haustür. Als "Prime"-Kunde erwarte ich für mein Geld auch Premium!
Strich-Code auf dem Info-Zettel des Boten: 44 54 12 58 59 **
Sendungs-ID 672162691763**
Unterschrift des Mitarbeiters fehlt - sicher aus gutem Grund?
22.01.2020 | 18:42
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte.
Beste Grüße