Beschwerde: Kontosperrung

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1082 Views | 19.08.2019 | 20:08 Uhr

geschrieben von A. Becker

Commerzbank Aktiengesellschaft (Frankfurt am Main)

Kontosperrung

Ich habe im Juni 2019 ein neues sog. 0,00 Euro Konto eröffnet. Ganz normaler Umgang, kleinen Dispo bekommen - alles soweit OK.

Und dann vor zwei Wochen sperrt man mir das Konto. Begründung: Erklären Sie uns mal, warum Sie an einem Abend drei Mal an einen Geldautomaten gehen und jeweils 300,00 Euro abheben. Das kennen wir so nicht.
Weitere Frage war: Was haben Sie denn mit dem Geld gemacht?

Mein Konto ist seit zwei Wochen gesperrt und ich habe über jede einzelne Barverfügung und jeden Geldeingang Rechenschaft ablegen müssen.

Zwischenzeitlich wurde eine etwas größere Summe an mich überwiesen und ich kann nicht verfügen. Eine Lastschrift von iTunes über 0,99 wurde abgelehnt und eine Gebühr von 2,69 Euro erhoben für die Lastschriftrückgabe und vieles mehr. Ich muss nun schauen, wie ich Rechnungen bezahlt bekomme usw.

Also ich kann keine Empfehlung für diese Bank abgeben.

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Meine Forderung an Commerzbank Aktiengesellschaft: Freigabe meines Kontos

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Kommentare und Trackbacks (3)

26.08.2019 | 21:43

von A. Becker noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe mittlerweile einen Anwalt beauftragt das Thema zu bearbeiten. Bis jetzt ist von der Commerzbank nur ein lapidares Schreiben eingetroffen welches in kleinster Weise auf die Fragen ect. eingeht. Lediglich der Hinweis auf das Beschwerdeverfahren der Commerzbank wird dort behandelt.

09.09.2019 | 22:30

von A. Becker noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Bis heute hat sich außer einem lapidarem Standardschreiben nichts getan. Ich habe mir einen Anwalt genommen und werde dieses bis zum Ende ausfechten.

15.02.2022 | 18:50

von Heinz Böhme | Regelverstoß melden

Hallo,

hat sich etwas ergeben mit der Commerzbank?

LG HB

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